O consumidor de Guarulhos passa a contar com um novo canal de atendimento do Procon Guarulhos para registrar denúncias relacionadas a lesões ou ameaças nas relações de consumo. O órgão disponibilizou o número de WhatsApp (11) 93288-7691 para receber as demandas da população.
Além do novo canal, os consumidores também podem entrar em contato pelo Disque 151. Os dois serviços funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
O atendimento presencial do Procon Guarulhos continua disponível em três unidades, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h:
Procon Centro
Rua Sete de Setembro, 164, Centro – Guarulhos
Procon São João
Rua Mesquita, 29, Jardim São João
(Unidade localizada dentro do Fácil São João)
Telefone: (11) 2408-4315
Procon Pimentas
Estrada Capão Bonito, 53, Conjunto Marcos Freire
(Localizada no prédio CIC, Jardim Maria de Lourdes)
Telefone: (11) 3202-1312
Os novos canais têm como objetivo facilitar o acesso dos moradores aos serviços de proteção e orientação ao consumidor.
